ofo退押金难外国人退款

12月18日信息，共享自行车退押金事件已经越来越激烈。继退款按键变灰后，总部秒退押金、秒退外国人押金等信息又将ofo企业送至舆论旋涡，引起外部普遍关心。但是，ofo方对这两个观点均表明了否定。

据《国外社交媒体》掌握，微博用户@zjt9312月13日在发贴，称自身来尝试了传说中的外国人报警对策。在发给ofo的英语举报电子邮件中，他装作自身是一个来源于美国西雅图、在我国日常生活了两三年、汉语不大好、办事喜爱得理不饶人的外国人。据该用户晒晒的截屏表明，ofo方，的确有少许用户到ofo总部公司办公室申请办理退押金，大家对申请办理退押金超出15个工作日内贷款逾期还未消的用户开展了备案，并将再次审查，并无当场退押金的状况。企业还表明，现阶段押金正常的可退回，用户在app端就可以自主申请办理，15个工作日到账。

而据《新浪科技》报导，12月17日当日有大量用户前去ofo北京市总部退押金，北京中关村互联网技术国际金融中心乃至排着了退押金的长队。Ofo官方网不断避谣好像并没有能平复用户退押金的焦虑情绪。

一些店家乃至看准ofo心急退款的心理状态，在网络上发布代退押金服务项目。据《国外社交媒体》新闻记者掌握，最近淘宝网、淘宝闲鱼等网络平台上出現了一些店家，声称只需给予名字、支付宝帐号、ofo账户、身份证号后四位等信息内容，就可以协助拿回押金和账户余额。

对于ofo退押金重重困难的状况，有专业人士表明，服务平台应尽早处理用户针对退押金的要求，若任凭事件再次发醇，用户的细心被耗光，公司的诚实守信系统软件及品牌形象也会遭到打压。

实际上，公司托欠押金已归属于违规操作。先前颁布的《关于鼓励和规范互联网租赁自行车发展的指导意见》强调，服务平台要开设用户押金、预付款资产的专门帐户，不可随便侵吞押金，假如发生用户退押金规定，务必在期限内退回，并采用原路退回方式。

除此之外，新施行的《电商法》纠正，并判处相对应处罚。